Un año que superó nuestras expectativas

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2017 ha sido un gran año para nosotros: un año en el que pisamos el acelerador para consolidar el liderazgo que hemos conseguido en estos 10 años de trayectoria brindando soluciones para la Industria Automotriz. Como para destacar, si hablamos, por ejemplo, de los clientes a los que les dimos la bienvenida durante el año pasado, hemos alcanzado un nuevo récord para la empresa llegando a 85 nuevos clientes que se sumaron a nuestra Solución CRM durante el 2017. Pero, con el anhelo en mente de poder volver a superarnos en este nuevo año, no dejamos de lado nuestro objetivo principal que es seguir manteniendo el mismo estándar de atención tanto para nuestros nuevos clientes como para los de siempre. Otra de las metas que pudimos conseguir el año pasado, sin duda fue la del cambio en nuestra imagen corporativa. Decidimos renovarnos porque necesitábamos mostrar algo más acorde a nuestra realidad actual, una nueva identidad de marca que reflejara con más fidelidad lo que en verdad somos: líderes en el mercado de la industria automotriz en Argentina. Si bien el equipo de Tecnom creció en número, seguimos manteniendo siempre el mismo espíritu de trabajo en equipo y un ambiente distendido que nos impulsa a seguir creciendo y consolidándonos tanto en lo individual como en lo colectivo. Crecieron nuestros productos y surgieron otros nuevos. Crecimos en este sentido con nuevas funcionalidades y nuevas soluciones para otras áreas del concesionario a las que no nos estábamos fijando: como con el caso de Dossier (para administración de ventas), Boxes (para la venta de repuestos), Terminales (para administración de la red) y Nubux Cam (destinado al mundo de los camiones). Estos nuevos avances los hemos conseguido, y aún seguimos afinándolos trabajando cerca de las sugerencias de los propios usuarios para quienes estamos trabajando ofreciendo nuevas y mejores propuestas. Crecimos en varios aspectos, pero nuestro leitmotiv sigue siendo la calidad. Por eso, 2017 fue el año en el que recertificamos tres procesos importantes nuestro servicio, como lo son el de desarrollo, el de la implementación y el de soporte de software para la industria automotriz con las normas ISO 9001:2015. Por último, como parte de nuestra estrategia para posicionar la marca fuera del país, tuvimos la oportunidad de formar parte del II Seminario organizado por Asociación de Concesionarios Automotores de la República Argentina (ACARA) y dictado por la National Automobile Dealers Association (N.A.D.A), en Miami. También, en el marco de nuestra política de expansión en LATAM, tuvimos dos desembarcos de gran importancia: por un lado en Paraguay, gracias a Consur SRL y por otro en República Dominicana, gracias a Euromotors y Técnica, del grupo empresario Corripio, nuestro primer cliente centroamericano. Comenzamos un 2018 con nuevos proyectos y nuevas oportunidades. Esperamos seguir sosteniendo el mismo ritmo de crecimiento. Sin duda, podemos afirmar que en el 2017 no sólo logramos alcanzar las metas que nos habíamos propuesto al comenzar el año sino que también hemos podido superar nuestras expectativas. Seguiremos atendiendo con el mismo empeño y empatía a nuestros clientes. Nos espera un año lleno de novedades, nuevos destinos y más soluciones que se conducen con placer.

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