La velocidad y la claridad en la gestión comercial marcan la diferencia entre concretar una venta o perder una oportunidad. Por eso, en Tecnom seguimos evolucionando nuestra plataforma para que cada concesionario pueda vender más, mejor y más rápido.
Te mostramos una mejora clave en Tecnom Chat que impacta directamente en tu productividad y organización:
📲 Clasificación automática de leads inbound de WhatsApp.
¿Cómo funciona?
Todos los leads que lleguen a través de WhatsApp entrante se clasificarán automáticamente por estado:
- 🔘 Sin atender
- 🟡 En curso
- 🟢 Vendidos
- 🔴 No vendidos
- 🗂 Todos
Esta clasificación se actualiza en tiempo real a medida que el equipo avanza en la gestión de cada lead, sin necesidad de intervención manual.
¿Qué cambia?
- Más claridad en cada conversación
Sabés al instante qué leads todavía no fueron atendidos, cuáles están activos y cuáles ya tuvieron una resolución comercial.
Esto te permite tomar decisiones ágiles, delegar mejor y no dejar ningún contacto olvidado en el camino.
- Priorización inteligente
En lugar de revisar contacto por contacto para ver cuál necesita atención, Tecnom lo hace por vos.
Podés filtrar por estado y concentrarte, por ejemplo, solo en los que están “sin atender” para actuar de inmediato.
- Productividad sin fricción
No hay más trabajo manual para etiquetar, mover o clasificar contactos. Eso significa menos carga operativa y más foco en cerrar ventas.
- Información centralizada y visible
Toda la gestión de leads de WhatsApp queda organizada en una única vista.
Esto permite tener una visión clara del volumen de conversaciones y del estado del embudo comercial de forma instantánea.
¿Por qué es importante automatizar esta parte del proceso?
En el contexto actual, la atención inmediata y personalizada es clave para concretar ventas.
Pero cuando los leads llegan por distintos canales y se gestionan de forma manual, los riesgos son claros:
- Se pierden oportunidades por falta de seguimiento.
- Se priorizan mal los casos urgentes.
- Se satura al equipo con tareas repetitivas y sin valor.
Con esta mejora, Tecnom elimina la fricción y pone el control en manos de tu equipo comercial con un sistema simple, ágil y automático.
¿Qué valor aporta?
Ahorro de tiempo operativo
Al eliminar la necesidad de clasificar manualmente cada conversación, el equipo gana horas semanales que pueden enfocarse en lo que realmente importa: convertir.
Mejora en el tiempo de respuesta
Al ver claramente cuáles son los leads “sin atender”, se reduce el tiempo de primer contacto, un factor decisivo para la conversión.
Escalabilidad comercial
Con un flujo más organizado y menos fricción interna, se puede gestionar mayor volumen de leads sin necesidad de sumar personal.
Pensado para el nuevo comprador automotriz
Esta mejora no es solo una funcionalidad nueva: es una respuesta concreta a los hábitos del comprador actual.
Hoy, el cliente quiere:
- Escribir por WhatsApp
- Ser atendido rápido
- Sentir que su caso importa
No quiere esperar una llamada, ni repetir su consulta, ni ser reenviado entre personas.
Por eso, tener una gestión automática, clara y estructurada desde el primer contacto marca la diferencia en la experiencia del cliente… y en tus ventas.
¿Los beneficios?
- Más claridad: Sabés al instante en qué estado está cada lead.
- Mejor gestión: Prioriza lo importante y ganás tiempo sin filtrar manualmente.
Si usás Tecnom Chat, la funcionalidad ya está activa y lista para ayudarte. Sólo ingresá a tu panel y empezá a filtrar tus conversaciones por estado.
Si aún no estás usando Tecnom Chat o deseas conocer más sobre cómo esta solución se integra con tu CRM, te invitamos a solicitar una demo personalizada.
📩 ¿Quieres ver cómo funciona?
Solicitá una demo en el botón del costado 👉 y conoce cómo Tecnom Chat puede ayudarte a transformar la atención comercial en tu concesionario.
