Calidad - Claims

Potenciá la experiencia de formal integral dando respuesta personalizada

Conocimiento del mercado y el consumidor digital para facilitar la experiencia de compra

200%

Mejora en la gestión del equipo

Administración de tu equipo horas hábiles, licencias y francos.

300%

Reportes con info centralizada

Detectar datos de valor que se traducen en números concretos para tomar decisiones estratégicas.

+4

Reglas de derivación de leads

Administrable según lo requiera el supervisor de acuerdo a las necesidades.

-1h

Atención al cliente

Se reduce el tiempo de espera de contacto de un potencial cliente.

Funcionalidades para gestionar mejor y vender más

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Agilidad

Atiende los reclamos de los clientes rápidamente.

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Responsables

Identifica al responsable por tipo de problema o área del concesionario.

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Registro centralizado

Centraliza los reclamos generados en diferentes sucursales, áreas y fuentes.

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Auditorías

Preparado para cumplir con los requerimientos de las terminales en cuanto al tratamiento de reclamos.

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Tableros y reportes

Medí y mejorá la satisfacción luego de la resolución.

Integraciones que potencian tu proceso de trabajo

Nuestras soluciones se integran con los proveedores más relevantes de Leads, MKT, DMS y Terminales.

Cada integración impacta de lleno en tu equipo comercial facilitando el workflow y haciendo más fácil la gestión de venta.

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